FAQ
Des réponses claires sur la taille, les retours, la livraison et la performance technique du Zenith.
Livraison, retours et échanges
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont préparées en Espagne. La livraison standard dans l’UE prend généralement 3 à 7 jours ouvrés après l’expédition ; à l’international, 7 à 14 jours ouvrés. Les options et tarifs exacts sont confirmés avec votre commande.
Livrez-vous à l’international ?
Oui. Nous livrons dans l’UE et à l’international. Les délais dépendent de la destination et du transporteur, et les droits de douane ou frais d’importation hors UE sont à la charge du client.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles doivent être non portés, non lavés et retournés avec leurs étiquettes et emballage d’origine.
Puis-je échanger ma taille ?
Oui, un échange de taille peut être demandé sous 30 jours si l’article est non porté, non lavé et en état d’origine.
Où les produits Azara sont-ils conçus et expédiés ?
Azara & Co. est basée en Espagne. Nos produits sont conçus et testés en Espagne, notamment par temps chaud en écurie. Les commandes sont expédiées depuis le stock Espagne/UE selon la disponibilité.
Taille, coupe et aide à la commande
Comment trouver ma taille ?
Chaque page produit inclut un guide des tailles. Le Zenith utilise un tissu technique extensible dans les 4 sens avec une coupe ajustée et soutenante. Si vous préférez une coupe plus ample ou si vous êtes entre deux tailles, contactez-nous avant de commander et nous vous aiderons à choisir.
Que dois-je envoyer pour l’aide à la taille ?
Envoyez-nous votre taille, vos mesures de tour de taille et de hanches, votre taille habituelle de pantalon ou legging, et si vous préférez un maintien plus compressif ou plus confortable. Nous vous recommanderons la meilleure taille avant de commander.
Et si ma taille ne convient pas ?
Vous pouvez demander un échange de taille sous 30 jours si l’article est non porté, non lavé et en état d’origine. Pour limiter le risque, écrivez-nous avant de commander en cas de doute.
Les pantalons Zenith sont-ils opaques (squat-proof) ?
Oui. Le Zenith utilise un tissu technique plus dense de 280 GSM conçu pour rester couvrant sous l’étirement, avec un maintien taille haute et une élasticité 4 sens pour le mouvement en selle.
Les pantalons conviennent-ils à l’équitation par temps chaud ?
Oui. Le Zenith a été testé dans des conditions d’écurie espagnoles et conçu pour les journées de monte où la chaleur, la poussière, le lavage et l’usage répété comptent. Le tissu soutient sans être rigide.
Technologie et entretien du Zenith
Comment les pantalons tiennent-ils après lavage ?
Le Zenith a été testé et lavé plus de 50–60 fois tout en conservant sa forme, sa couleur et son grip. Lavage à froid, sans adoucissant, et séchage à l’air.
Quel est le tissu ?
Un mélange technique premium de 280 GSM (75 % polyester, 25 % élasthanne) à élasticité 4 sens extrême, avec un fini déperlant et une respirabilité avancée.
Comment entretenir les vêtements techniques ?
Lavez à froid et à l’envers, évitez l’adoucissant et ne séchez jamais au sèche-linge. Bien entretenus, le grip silicone et l’élasticité durent saison après saison.